Legislator PAN Jabar Luncurkan Posko PPSI Percepat Penanganan Aduan Warga Sukabumi
SUKABUMI – beritaekspos, com. -
Anggota Komisi 3 DPRD Jawa Barat dari Daerah Pemilihan V Kabupaten/Kota Sukabumi, Dessy Susilawaty, meresmikan Posko Poros Peduli Sukabumi (PPSI) sebagai pusat penampungan aspirasi dan pengaduan masyarakat.
Posko ini berlokasi di Perum Cemerlang dan mulai beroperasi sejak Senin (24/11/2025).
Dessy menjelaskan bahwa posko tersebut menjadi ruang bagi warga untuk menyampaikan persoalan yang membutuhkan solusi konkret.
“Silakan masyarakat yang membutuhkan pencerahan terhadap permasalahan yang mereka hadapi,” ujarnya.
Ia menyebut, sejumlah aduan yang pertama ditangani PPSI terkait bidang pendidikan, terutama persoalan pengambilan ijazah di jenjang SMA, SMK, dan SLB.
“Beberapa waktu ke belakang, kami membantu murid dan orang tua murid yang kesulitan mengambil ijazah. Karena sekolah tidak boleh menahan ijazah dengan alasan apa pun,” tegasnya.
Pengaduan lain yang banyak diterima PPSI adalah masalah layanan BPJS Kesehatan. Selain itu, Dessy menyoroti meningkatnya kasus warga yang terjerat pinjaman online.
Menurutnya, PPSI telah mendampingi banyak korban hingga kembali merasa aman. “Alhamdulillah, mereka sekarang bisa hidup tenang, tidak lagi dikejar-debt collector,” tuturnya.
Dessy menegaskan, keberadaan PPSI diharapkan menjadi jembatan komunikasi yang efektif antara masyarakat dan pemangku kebijakan.
Dengan adanya posko ini, setiap keluhan akan dicatat, diverifikasi, lalu dikoordinasikan dengan instansi terkait agar mendapatkan penyelesaian yang sesuai.
Ia juga menyampaikan komitmennya untuk memastikan layanan PPSI berjalan transparan, responsif, dan berpihak kepada masyarakat kecil.
Ke depan, PPSI akan memperluas cakupan pendampingan agar semakin banyak warga yang terbantu dalam menyelesaikan persoalan sosial sehari-hari.
OIS
